Ostu- ja tellimisinfo

AIASÕBRA  AIAND  TARTUMAAL TÜKIL ON  AASTAL  2012   AVATUD  20. aprill - 31.oktoober       E - R 8 - 19 ja L - P 9 - 15.   Tasuda saab ostude eest pangakaardiga (kiipkaart) ja sularahas. Kõik Aiasõbra hinnad kodulehel, müügiplatsil ja avalikel müügiüritustel sisaldavad käibemaksu 20% ja on esitatud eurodes. Hindade erinevuse korral veebis ja aiandis kehtivad alati hinnad aiandis. NB! Parema teenindamise ja turvalisuse kaalutlustel on aiandisse paigaldatud videojälgimise ja -valvesüsteem.

TELLIMINE   Soovi korral saab taimi ette tellida või broneerida. Parim viis selleks on kasutada kodulehe ostukorvi süsteemi järgides vastavaid juhiseid. Tellimuse eduka edastamise korral saadetakse Teie e-posti aadressile vastav teade. Aiasõbra esindaja võtab vajadusel tellijaga ühendust. Tellida saab ainult tooteid, mille juures on nupp "Lisa ostukorvi".  Tellida ei saa taimi, mis kasvavad kollektsiooniaias, katsepõllul, koduaias, mis on ajutiselt otsa lõppenud või on paljundamisel. Tellida võib aastaringselt, kuid väljastamine toimub vastavalt toodetele omasel väljastusajal. Kui tellijal puudub interneti kasutamise võimalus, siis saab tellimuse esitada telefoni teel 7351 278,  552 9369, 528 6296. Tellimus peaks sisaldama tootekoodi, nimetust ja soovitud kogust, samuti tellija nime, kontaktandmeid ja märget ise järeletuleku või postiteenuse kasutamise kohta.

TULEN ISE JÄRGI.   Ettetellitud kaubad komplekteeritakse tasuta ja need saab kätte vastavalt kaubagruppidele omasel väljastusajal aiandist lahtioleku aegadel.  Aiasõber teavitab tellijat telefoni teel kaupade olemasolust. Tellimused täidetakse saabumise järjekorras. Kui tellijal pole võimalik mõjuval põhjusel kokkulepitud ajal taimedele järgi tulla, siis tuleks sellest Aiasõpra teavitada tel 528 6296 ja leppida kokku uus aeg. Isikud, kes lasevad komplekteerida enese jaoks taimed ja ei tule nendele kokkulepitud ajal järgi, kaotavad edaspidi võimaluse taimede ettetellimiseks.  

TASUMINE  Ettetellitud istikutele ise järgi tulles saab kauba eest tasuda aiandi kassas. Postiasutuse vahendusel kättetoimetatavate tellimustega on arve kaasas, mille saab tähtaja jooksul tasuda näiteks interneti pangas. Maksetähtajaga ülekande arve väljastamisel küsime pildiga kehtivat ja isikukoodi sisaldavat dokumenti. Aiasõber jätab endale õiguse maksetähtajaga arve väljastamisel kontrollida avalikest allikatest ostja varasemat krediidikäitumist ning vajadusel küsida ettemaksu või nõuda kauba eest tasumist kauba kättesaamisel aiandi kassas.

 
KÄTTETOIMETAMINE POSTIASUTUSE VAHENDUSEL   Kättetoimetamise tasu suurus oleneb tellimuse kaalust, kasvavate taimede turvaliseks pakendamiseks vajamineva materjali maksumusest ja hulgast (kastid, kotid jms.) ning komplekteerimise ja pakendamise keerukusest. Saadetise kättetoimetamse hinnakiri üle kogu Eesti kaaluga;
         Paki kaal          Kättetoimetamise tasu
  1. 1-3 kg                      8,10 EUR
  2. 3-10 kg                  16,80 EUR
  3. 10-20 kg                26,35 EUR
  4. 20-30 kg                38,85 EUR
  5. 30-50 kg                45,50 EUR
  6. Tellimused alates käibemaksuta summast 1200 EUR toimetame Eesti piires kätte ilma lisatasuta.
  7. LÄTI ja LEEDU Vabariigi piires lisandub kättetoimetamise tasule täiendavalt 10 EUR-i
  8. SOOME ja ROOTSI territooriumi piires lisandub kättetoimetamise tasule täiendavalt 20 EUR-i.
Hea teada, et pott mahuga
  1. 1,0 ltr kaalub koos taime ja mullaga 0,5-0,9 kg.
  2. 1,5 ltr taimepott kaalub 1,2-1,4 kg
  3. 2,0 ltr taimepott kaalub 1,4-1,8 kg
  4. 3,0 ltr taimepott kaalub 1,9-2,6 kg
NB! Postiettevõtte vahendusel elustaimi sisaldavate tellimuste väljastamisel jätab Aiasõber enesele õiguse tellimust mitte täita, kui ilmneb oht taime tervisele või kui pakendamise materjali ning tööjõu kulu ei ole mõistlik (suured puud, kõrgekasvulised püsililled õitsemise ajal jms.). Sellisel juhul saame Teid teenindada meie aiandis kohapeal. Olete teretulnud.
 
  
VÄLJASTAMISAJAD     Paljasjuurseid püsikuid ja kevadel istutatavaid lillesibulaid väljastame laost ajavahemikul 01. märts kuni 20. aprill või kuni kaupa jätkub.
Kasvavaid mullaga potitaimi väljastame ajavahemikul 20. aprill kuni 31. Oktoober ning sügisel istutatavaid lillesibulaid 30.aug kuni 31.okt. või kuni kaupa jätkub.
 
 
HULGIMÜÜK Hulgimüügi sortiment sisaldab kokku ca 7000 nimetust püsikuid, ilupuid ja põõsaid ning lillesibulaid. Hulgimüük toimub hinnapakkumiste kaudu. Istikute minimaalne hulgimüügi ostukogus on 100 tk ja lillesibulatel 1000 tk ühe sordi kohta. Kokku peab hulgitellimus olema mahuga vähemalt 2 EUR alust. Ühe ja sama toote hind erinevatel pakkumistel võib erineda.
Aiasõber võib kontrollida avalikest allikatest tellija varsemat krediidikäitumist ja vajadusel küsida tellijalt osalist või täielikku ettemaksu.
Pakkumuskutsel palume ära näidata füüsilistel isikutel ees- ja perekonnanimi ning kontakttelefoni number. Juriidilised isikud peaksid teatama ärinime ja esindaja ees- ning perekonnanime koos kontakttelefoniga. Anonüümsed päringud jäävad vastuseta. Aiasõber väljastab pakkumused e-posti teel pdf failina kolme tööpäeva jooksul või teavitab sama aja vältel pakkumise väljastamise aja. Aiasõbra pakkumised ei ole siduvad juhul kui ei lepita kokku teisiti.
 
  
KAMPAANIAPAKKUMISTE JA UUDISKIRJA LISTIGA liitumiseks saatke meile e-kiri aadressile aiasober@aiasober.ee või helistage tel. 735 1278 või 528 6296. Võib kasutada ka kodulehe kontakti all asuvat vormikohast sooviavaldust. 
 
RINGKÄIGUD KODUAIAS  ETTE TELLIMISEL     on 2012-ndal aastal tasulised. Aiapileti saab osta aiandi kassas lahtiolekuaegadel. Aiapilet maksab 2 eurot inimese kohta sh lapsed alates 5-ndast eluaastast. Lemmikloomade kaasavõtmine koduaeda ja aiandisse on mitte soovitud. (Järelevalveta jäetud lapsed ning lemmikloomad kujutavad vahel aias taimedele tõsist ohtu) Lisaks on võimalik tellida juhendaja, kes räägib taimede kasvunõuetest, hooldamisest, erinevatest sordiiseärasustest jms ning vastab konkreetset aeda ja selles kasvavaid taimi puudutavatele küsimustele. Juhendaja tasu on 15 eurot.   
 
Tasuta koduaia ringkäikude toimumisest teavitame e-posti teel kõiki, kes on liitunud Aiasõbra uudiskirja saajate listiga. Tasuta aiaringkäik kestab 1,5 - 2 tundi bioloog Saima Kaarna juhatusel (eesti keeles) või aednik Lembit Kaarna juhatusel (inglise või vene keeles). Üritused toimuvad alati väljakuulutatud ajal mistahes ilmaga. Tasuta ringkäikude eesmärk on tutvustada teatud taimerühmi teatud kasvufaasis. Korraldame neid olenevalt taimede olukorrast 2 - 3 korda suve jooksul.
NB! Aianduseriala õppurite gruppidele on koduaaia ringkäigud eelneval kokkuleppel tasuta. Kursuse juhendaja saab ringkäiguks aja kokku leppida tel 55 101 31.
 
ETTEVAATUST PILDID! Kodulehel olevad pildid on digitaalselt töödeldud. Taimeosade värvus pildistamisel võib varieeruda sõltuvalt pildistamise ajal olnud valgustingimustest, kasutatavast pildistamise režiimist, fotoseadmetest, taimede arengustaadiumist, pildi edasisest arvutil töötlemisest ja paljudest muudest teguritest. Eeltoodust lähtuvalt soovitame lugeda ka taimede kirjeldusi, mis avanevad avapildil klõpsates. Parema selguse saamiseks alatoonide paljususe osas soovitame nö guugeldada. Oleme enamikule taimedele lisanud kahe erineva pildi vaatamise võimaluse, et paremini näidata erinevaid kasvufaase või taimeosi.
 
GARANTII    
Aiasõber vastutab taimse paljundusmaterjali  karantiinse  puhtuse, sordilise ehtsuse  ja  vastavuse eest Eestis kehtivale standardile. Kui ostetud istutusmaterjal osutub mittekvaliteetseks, siis on kliendil õigus kaup Aiasõbrale tagastada 14 päeva jooksul arvates ostmisele järgnevast päevast ostu tõendava dokumendi alusel. Samuti peab olema säilinud istutusanuma markeering. Sordilisusega seotud pretensioonid palume esitada esimesel võimalikul juhul, kui taimel ilmevad sordiomased tunnused, tavaliselt taime õitsemise või viljumise ajal. Õigustatud raha tagastamised teostatakse kliendi pangaarvele 14 päeva jooksul arvates tagastamise- või pretensiooni esitamise päevast, kui kliendiga ei lepita kokku teisiti.
Aiasõber ei vastuta taimse paljundusmaterjali kasvatamisel ilmastikust tulenevate ja ostja poolt kasutatavate agrotehniliste võtetega kaasnevate riskide eest.
Teadmiseks tellijale: ümbritsevast keskkonnast põhjustatud kasvutingimused ja taimekasvataja poolt mistahes agrotehnilised võtted võivad igal ajahetkel mõjutada taimede juurdumist ja kasvu ettearvamatus suunas. Pretensioonide lahendamisel jätab Aiasõber enesele õiguse käituda vastutulelikumalt klientide suhtes, kes omavad taimede kasvatamisega seotud haridust või pikaajalist aianduskogemust ja on seega hästi kursis eluslooduse arengute paljususega.  
 
NB! Pakenditel ja taimepottidel olev informatsioon ei ole piisav edukaks taimekasvatamiseks, aiapidamiseks ja haljastamiseks, vaid on lühikirjeldus taimede iseärasustest. Kliendil lasub täielik omavastutus edukaks taimekasvatuseks vajalike aiandus- ja agronoomiaalaste teadmiste omamises. Aiasõber annab infot vaid taimede peamiste omaduste ja üldiste kasvunõuete kohta. Taimede kasvatamisega seotud baasteadmiste omandamiseks soovitame pöörduda näiteks koolitusfirmasse Siivi Lilleaed (Tel 5662 1299), MTÜ Eesti Aiaklubi poole (Tel 524 2060) või asuda õppima Räpina Aianduskoolis. Samuti soovitame tutvuda Tartu Ülikooli Botaanikaias kasvavate taimedega.
 
HEA ON TEADA,   et paljasjuursete istikute juurikad on pestud, mistõttu neil puuduvad peened narmasjuured. Nimetatud põhjusel on värskelt istutatud taimel mullast vett raske kätte saada seni, kuni kasvavad uued narmasjuured. Seepärast ei tohiks kastmisega istutusjärgselt liialdada, juurika mädanemise oht on suurem, kui aiamullast välja kaevatud taimel tavaliselt. Kuni istutamiseni hoida taimi ja juurikaid selliselt, et oleks välditud liigne niiskus, liigne kuivus ja külmumine. Ärge hoidke istutusmaterjali samas ruumis koos puuviljade ja keemiliselt aktiivsete ainetega, ka mitte otsese päikesevalguse käes. Paljasjuurset istutusmaterjali väljastame spetsiaalsetes 1-3 liitristes istutuskottides, kuhu on lisatud peotäis mikroelementidega väetisturvast. Ostja hangib ise istutamiseks vajaliku koguse kasvuturvast ja istutab esimesel võimalusel ostetud taime kaasasolnud istikukotti juurduma. Pärast öökülmade ohu möödumist saab juba juurdunud ning kasvu alustanud taime istutada aeda kasvukohale eemaldades ettevaatlikult istutuskoti.  NB! Kodulehel eksponeeritud sortiment ei pruugi täielikult kattuda müügiplatsil oleva sortimendiga. Mõned tooted võivad oodatust suurema nõudluse tõttu varem otsa lõppeda.  Hooaja vältel täiendame sortimenti võimaluste piires.
 
AIANDIS  EI  OLE  SOOVITAV;  jätta kaasavõetud lapsed järelevalveta; kanda kõrge kontsaga jalanõusid; suitsetada; võtta kaasa lemmikloomi; teisaldada markeeringuid, vigastada taimi, kiusata konni või teisi kohalikke looduseasukaid jms.
 
 
 
Nb! OHTLIKUD OBJEKTID AIANDIS!
·         Lahtine kraav. Soovitame liikuda ettevaatlikult, lapsi mitte jätta järelvalveta.
·         Pigine piirdeköis. Kui ei puutu vastu, ei juhtu midagi.
·         Võimalike lahtiste okste leidumine suurte puude võrades. Ettevaatust tuulise ilmaga puude all liikudes.
·         Paigutine ebatasane reljeef. Jalge ette vaatamine tuleb alati kasuks, et mitte komistada.
·         Putukad ja väikeloomad võivad nõelata, hammustada ja tekitada muul moel ebameeldivusi. Tiigis elab kobras, on nähtud rästikut, hulgaliselt konni, vesirotte, mullamutte, erinevaid linde ja muid looduse asukaid. Kui Sina neid ei häiri, ei tee nemad ka Sulle kahju.
·         Väike sõbralik taksi, kes vahel teeb kõva häält vaid sellepärast, et oma tähtsust rõhutada.  Ära tee temast väljagi.
 
LEPING MAKSETÄHTAJA KASUTAMISEKS
Kliendi poolt esitatud tellimus on ostu-müügi lepinguks Aiasõbra ja kliendi vahel. Aiasõber nõustub lepinguga, kui asub tellimust täitma. Esitades Aiasõbrale tellimuse kaupade ostmiseks maksetähtajaga 14 päeva pärast kauba kättesaamist, annate Müüjale õiguse töödelda oma isikuandmeid ning kontrollida avalikest allikatest teie krediidivõimekust. Aiasõber jätab endale õiguse maksetähtajaga tellimust mitte rahuldada, kui ilmneb, et Tellijal on esinenud makseraskusi. Aiasõber võimaldab maksetähtajaga osta ainult täisealistel tellijatel, vähemalt 18 aasta vanustel kodanikel.
Maksetähtaja kasutaja kannab kõik kulud, mis on põhjustatud tähtaegselt teostamata maksetest ning sellega seonduvate lisakulude eest. Kui makse on ettenähtud päevaks laekumata, võib Aiasõber saata meeldetuletuse, mille eest tellija kohustub tasuma kreeditorile 3.84 eurot. Juhul, kui peale meeldetuletuse saatmist võlasumma 10 päeva jooksul ei laeku, saadetakse maksetähtaja kasutajale teine meeldetuletus, mille eest ta kohustub kreeditorile tasuma 10 eurot. Maksega viivitamise korral on Aiasõbral õigus nõuda viivistasu 0,25% (null koma kakskümmend viis protsenti) nõuetekohaselt tasumata summalt kalendripäevas. Pooltevaheliste nõuete aegumistähtaeg on 10 aastat nõude sissenõutavaks muutumisest.
Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused kohtu korras Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide kohaselt.